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Nuestros Puntos de Encuentro

Nuestros Puntos de Encuentro

Descubre nuestros puntos de encuentro para conectar y compartir experiencias únicas. Encuentra el lugar ideal para ti.

Proceso de bienvenida

4 pasos al bajar del avión

Todo está planificado con anticipación; solo camine hacia la salida, el resto lo coordina nuestra oficina del aeropuerto.

01

Su vuelo está aterrizando

Nuestro conductor realiza el seguimiento de su vuelo; estará en el lugar a tiempo en caso de retraso o aterrizaje anticipado.

02

Recoja su equipaje

Cuando salga del área de pasaportes y equipaje, diríjase al área designada para que pueda ver nuestro cartel con el nombre.

03

Bienvenida con placa de nombre

Nuestro equipo de bienvenida te espera con una placa con tu nombre. Tu equipaje con nosotros, tú al asiento.

04

Con su vehículo

Su Mercedes Premium está listo; la ruta está planificada, se ha colocado agua de cortesía, estamos en camino hacia el destino.

Aeropuerto de Estambul (IST) IST
Lado Europeo

Aeropuerto de Estambul (IST)

El punto de encuentro especial que hemos designado en el Aeropuerto de Estambul le ofrece un servicio con fácil acceso y señalización clara.

  • Planta de Llegadas de la Terminal, junto a Starbucks
  • Servicio 24/7
  • +90 546 739 61 62

Consejos para invitados

  • Después de los trámites de pasaporte y equipaje, dirígete a la planta de llegadas; sigue las señales de "Planta de Llegadas".
  • Mientras se acerca a nuestro punto de bienvenida junto al Starbucks en la planta de llegadas de la terminal, su conductor con el cartel con su nombre se pondrá en contacto con usted.
  • Si no tienes internet, puedes escribirnos por WhatsApp usando el Wi-Fi gratuito dentro del aeropuerto.
Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW) SAW
Lado de Anatolia

Aeropuerto Sabiha Gökçen (SAW)

El punto de encuentro especial que hemos designado en el Aeropuerto Sabiha Gökçen está en una ubicación ideal para encuentros cómodos y seguros.

  • Planta de Llegadas Nacionales, Frente a la Biblioteca de Información
  • Servicio 24/7
  • +90 546 739 61 62

Consejos para invitados

  • Si viene de las líneas internas, siga la dirección "Llegadas de líneas internas"; nuestro punto de encuentro está en este piso.
  • En la planta de llegadas nacionales, nuestro conductor con cartel con nombre le espera en nuestro punto de recepción frente a la Biblioteca de Información.
  • Si el tráfico está congestionado, el conductor lo recogerá en la salida más cercana; por favor, mantenga su teléfono encendido.
Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿No encontró su respuesta? Nuestra oficina en el aeropuerto y la línea de soporte 24/7 están a un clic de distancia.

Problema con WhatsApp
¿Puedo cambiar mi reserva en el último minuto?

Sí. Los cambios y cancelaciones son completamente gratuitos hasta 24 horas antes de su traslado. Si queda menos de 24 horas, comuníquese con nuestro equipo para ofrecerle una solución flexible.

¿Pagaré un cargo adicional si mi vuelo se retrasa?

No. Su vuelo se monitorea en tiempo real; en caso de retraso o aterrizaje anticipado, nuestro conductor estará listo sin cobrar cargos adicionales.

¿Proporcionan asiento para niños?

Sí, el asiento para bebés y niños se prepara gratuitamente según su solicitud. Añada la edad en las notas de la reserva.

¿Qué vehículos utilizan?

Contamos con una flota premium 2023+ que incluye Mercedes Vito (1-7 personas), Mercedes E-Class (1-3 personas) y Mercedes Sprinter (8-16 personas).

¿Cómo puedo realizar el pago?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito en línea, transferencia bancaria o en efectivo durante la transferencia. Todos los precios son fijos, no hay cargos ocultos.

¿Sus conductores hablan inglés?

Todos nuestros conductores se comunican en turco e inglés. A petición, asignamos conductores que hablen árabe o ruso.

¿Estás listo?

Vienes a Estambul, nosotros nos encargamos del resto.

Vea su precio fijo en segundos, reserve su vehículo premium. Nuestra oficina en el aeropuerto y nuestro equipo 24/7 siempre están disponibles.